Ruilen of retourneren ?
Iets ruilen of retourneren bij een bestelling uit de webshop van Ballonnenzaak? Houd rekening met de volgende punten.
- u kunt binnen 14 dagen na ontvangst aangeven dat u een artikel wilt retourneren.
- De kosten voor het terug zenden betaalt u als consument zelf.
- Bij een bestelling onder de € 50,00 worden de verzendkosten van de eerste levering (heenzending) in mindering gebracht bij het te crediteren bedrag.
- U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Bewaar de track en trace van het pakket dat u heeft terug verzonden
- Bij deel retouren worden automatisch enkelt de terugestuurde artikelen gecrediteerd.
- De artikelen retourneren in de originele productverpakking.
- Ballonnen mogen in verband met de hygiene niet teruggestuurd worden, wanneer de verzegeling is verbroken of de verpakking open is gemaakt.
Hoe kan ik een artikel retour sturen ?
Wilt u een artikel terug sturen, volg dan volgende stappen:
Stuur een e-mail naar info@ballonnenpartners.nl en vermeld daarin het volgende:
1 : Je bestelnummer
2 : Welke artikel u wilt terug sturen
3 : uiteraard mag u een reden opgeven, dit hoeft niet.
4 : uw contact gegevens
U heeft nu 14 de dagen om het artikel terug te sturen.
Let op: de retourkosten betaalt u als consument zelf en bij bestellingen onder de € 50,00 worden de pakketkosten van de eerste levering(heenzending) in mindering gebracht van het te crediteren bedrag.
Zodra de goederen door ons zijn ontvangen, worden deze beoordeeld op eventuele beschadigingen.
Let op ballonnen worden alleen maar geacepteerd indien de zakken ongeopend zijn, dit in verband met de hygiene.
Retouradres is:
Ballonnenpartners
Industrieweg 62B
1525 RD Wormerveer
U kunt bij ons terecht voor goedkope ballonnen en ballonnen decoraties.
Bijvoorbeeld losse helium ballonnen, ballonnenboog, ballonnen pilaar, helium ballonnen trosjes voor op de tafel/grond, ballonnen net, ballonnenslingers, en nog meer.
Deze producten bezorgen/plaatsen we in Nederland op de door u gewenste plaats, tijd en datum.
De kant en klare ballonnen decoraties bezorgen we zelf, onze gunstige bezorgtarieven hiervan vindt u hier.
Als u zelf een ballonnenboog wilt maken of losse ballonnen(metallic of pastel) nodig heeft, kunt u deze eenvoudig bestellen via de webshop( 24 uur per dag bereikbaar).
Tevens treft u in de webshop een uitgebreid assortiment aan feestartikelen, van rode lopers, witte lopers, ballonnen gewichtjes, bedrukte ballonnen, feest slingers en meer.
Bestellingen uit de webshop worden bij u in geleverd via PostNL.
Gaat u binnenkort trouwen of heeft u een feestelijk gelegenheid, dan bent u bij ons op het juiste adres.
Heeft u nog vragen over onze ballonnen decoraties of een ander product, neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Via de mail geven we u graag een vrijblijvende offerte.
Al onze prijzen vermelden we inclusief btw, zodat u achteraf niet voor verrassingen komt te staan.
Meer informatie en voorbeelden treft u hier aan.
Terug naar 